【動画クイズ】電話応対～携帯電話編

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【ねらい】
便利だからこそ気を付けよう。
携帯電話での応対のポイントを学びます。

【概要】
携帯電話は、手軽に使えるツールだけに、気を付けるポイントがあります。
動画クイズに答えながら、携帯電話での応対について学びます。

・電話応対クイズ_携帯電話編　動画(14分30秒)

【コンテンツ内容】
・こんなときどうする?
　シーン1～6クイズ
・携帯電話でかける際のポイント

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