【動画クイズ】敬語に慣れよう!～接客・訪問編

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【ねらい】
言葉と態度が一致することで、相手への敬意が伝わります。
お客様や取引先への訪問、応対する際の心構えと、適切な敬語を学びましょう。

【概要】
接客訪問・応対で使う敬語について、クイズ形式で学んでいきます。

敬語に慣れよう!接客・訪問編　動画(8分14秒)

【コンテンツ内容】
・クイズ1～7　接客で使う敬語
・クイズ8　訪問で使う敬語
・クイズ9　打ち合わせで使う敬語

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