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11件の商品がございます。

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★電話応対の基本_携帯電話編★

動画クイズに答えながら、携帯電話での応対について学びます。

動画　14分30秒

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★電話応対のルールや決まり文句をマスターしよう～応用編★

動画クイズに答えながら、電話応対の応用編をマスターしていきます。「電話応対～基本編」続編

動画(7分33秒)

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★電話応対のルールや決まり文句をマスターしよう～基本編★

電話応対の状況動画を観て、3択クイズ形式で電話応対の基礎を学びます。

動画5分54秒

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★マナー研修にお勧め★

電話応対(発信側)の基本を学び、実際に練習をしながら体で覚えていきます。

動画　10分44秒

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★クレーム電話はビジネスチャンス!★

クレームの電話にも、慌てず冷静に対応できるテクニックを学びます。「電話応対　～基本編・応用編」続編

動画(3分43秒)

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★電話応対の自己学習にお勧め★

動画の間違いを探しながら、ビジネス電話の応対方法を確認確認します。また、解答編に詳しい解説があります。

問題編　動画　4分04秒
解答編　動画　4分53秒

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★マナー研修にお勧め★

電話応対(受信側)の基本を学び、実際に練習をしながら体で覚えていきます。

動画　16分05秒

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★接客訪問のコツをクイズで学ぶ★

お客様訪問の流れを動画で確認し、間違いを探します。一連の流れを確認することで、立ち居振る舞いを理解することができます。
また、解説編で詳しく解説もしています。

問題編　動画　7分57秒
解答編　動画　11分30秒
【字幕付き】

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★どうすれば伝わる?ビジネス文章・メール編★

メール文の書き方の基本を学び、動画クイズで実践に対応できる応用力をつけていきます。

動画　27分40秒
【字幕付き】

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★シーンに合わせた名刺交換をマスターしよう★

動画を見ながら、名刺の渡し方、受け取り方を学び、実際に練習をしていきます。

動画　8分12秒
【字幕付き】

販売価格(税込)： 8,800 円

【概要】
★ビジネスマナーの基本「あいさつ」を身につけよう!★

動画を見ながら、あいさつの基本を学び、実際に声に出して練習していきます。

動画　9分52秒
【字幕付き】